Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne dieser Belehrung sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließen (§ 13 BGB).

(1) Widerrufsfrist

Verbraucher können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Vertragsabschluss.

(2) Widerrufserklärung

Zur Ausübung des Widerrufs muss der Verbraucher eine klare Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail) an den Vertragspartner senden:

Eisbuben Eismanufaktur GmbH
Am Buchhorst 40
14478 Potsdam
E-Mail: info@eisbuben.de

(3) Folgen des Widerrufs

Bereits erhaltene Leistungen sind gegenseitig zurückzugeben.
Wertersatz ist nur zu leisten, wenn die Ware verzehrt oder beschädigt wurde.
Nicht paketfähige Ware wird beim Verbraucher abgeholt.
Rücksendekosten trägt der Verbraucher nur, wenn der Wert der zurückgesendeten Ware 40 € nicht übersteigt.
Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erstattet.

(4) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

schnell verderblicher Ware (z. B. Speiseeis)
individuell hergestellten Produkten
Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn die Versiegelung geöffnet wurde

2. Widerrufsregelung für Unternehmer / Gewerbekunden

Unternehmer im Sinne dieser Belehrung sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

(1) Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Unternehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rückgaben oder Stornierungen erfolgen nur, wenn individuell mit der Eisbuben Eismanufaktur GmbH vereinbart.

(2) Vertragliche Sonderregelungen

Rücknahmen oder Änderungen für Unternehmer erfolgen ausschließlich nach schriftlicher Vereinbarung.
Für Unternehmer gelten die vereinbarten Zahlungs- und Lieferbedingungen.